Deine Aufgabe:
- Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden
- Durchführung der kompletten Auftragsabwicklung in SAP
- Bearbeitung von Reklamationen in einem Sub-System
- Erfassung von Kundenaufträgen
- First Level Support bei technischen Fragen (per Mail oder Telefon)
- Organisation von externen Kundendiensttouren
- Tourenplanung der einzelnen Kundendiensttouren
- Vor Ort Termin bei größeren Montageaufträgen
- Angebotserstellung bei größeren Projekten
Deine Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Kundendienst (nicht zwingend erforderlich)
- Gute Kenntnisse in MS Office sowie in SAP
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte sowie analytische Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Belastbarkeit
Deine Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung: Bei uns arbeitest du in einer 35-Stunden-Woche, um mehr Freizeit und eine bessere Work-Life-Balance zu ermöglichen.
- Weiterbildung und Entwicklung: Wir fördern deine berufliche Entwicklung und bieten regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen an - auch in unserer eigenen K+N Academy.
- Teamzusammenhalt: Bei uns herrscht ein kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird.
- Attraktive Vergütung: Wir bieten eine tarifvertraglich geregelte, wettbewerbsfähige Vergütung mit betrieblichen Sonderzahlungen und weitere finanzielle Anreize.
- Gesundheitsvorsorge: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Daher bieten wir dir verschiedene Gesundheitsleistungen an, wie beispielsweise vergünstigte Massagen, kostenlosen Eintritt ins Schwimmbad und eine EGYM Wellpass-Mitgliedschaft.
- Weitere Benefits: Nimm an unseren regelmäßigen Teamevents und Firmenfeiern teil und stärke mit uns den Zusammenhalt im Unternehmen oder triff dich mit deinen Kollegen zum Mittagessen in unserer hauseigenen Kantine.
Werde Teil unseres dynamischen Teams bei König + Neurath! Hilf uns, die Büros der Zukunft zu gestalten und innovative Lösungen zu entwickeln.
